De voordelen van mobiel werken zijn groter dan de nadelen. Niet voor niets beschouwen steeds meer bedrijven mobiel werken als een kostenbesparend alternatief. Maar kostenverlaging is niet de enige reden waarom bedrijven belangstelling hebben. Verneem de vele positieve aspecten van mobiel werken uit de mond van andere professionals uit de industrie.

Enkele voordelen zijn:

1. Geen workstations nodig op kantoor

2. Flexibele werktijden

3. Ook huisvrouwen en studenten kunnen worden aangetrokken, omdat ze nu zelf hun werktijden kunnen indelen

4. Bij telemarketing kun je medewerkers belonen op commissiebasis in plaats van volgens het gewerkte aantal uren

Angie Tay, nationaal directeur, Teledirect Pte Ltd, Singapore

"Het voordeel is dat je kosten bespaart op de kantoorruimte en dat je ook getalenteerde medewerkers uit andere regio's kunt aantrekken. Uiteindelijk is er lokaal maar een eindige hoeveelheid talent beschikbaar"

 Dean LaGrow, callcenter manager, Phlanges Design, Verenigde Staten

"Er zijn verschillende voordelen. 1.) Je kunt de grootste talenten of heel ervaren mensen aantrekken. 2.) Ze doen hun werk terwijl je zelf vrij hebt of ligt te slapen. 3.) Je kunt vaak kosten besparen".

Babumohanan KV, projectdirecteur callcenter, Phykon, India

"In een contactcenter is het belangrijkste voordeel dat het personeelsbestand flexibeler wordt, zodat je onverwachte schommelingen en pieken in het contactvolume kunt opvangen. In het algemeen vermindert de reistijd dankzij mobiel werken en de medewerkers gebruiken de extra tijd vaak om productiever te werken".

Mike Boyle, onafhankelijk consultant, Verenigd Koninkrijk

"De grootste talenten aantrekken en behouden"

David Knechtel, vice-president business development, Verequest, Canada

"Ability to take advantage of available capacity with the need of a dedicated office

De mogelijkheid om extra capaciteit in te roepen zonder hiervoor speciale kantoorruimte te hoeven reserveren.Flexibiliteit voor werkgever en werknemer als het gaat om tijd, locatie en andere aspecten"

Sonja Lawson, talent development manager, The Call Centre Development Association t/a CallingtheCape, Zuid-Afrika